Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, zu welchen Zwecken, auf welcher Rechtsgrundlage, an wen wir sie weitergeben und und wie lange wir sie speichern, wenn Sie claromind.de besuchen oder sich auf die Warteliste eintragen.
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne von Artikel 4 Nummer 7 DSGVO ist:
Claromind UG (haftungsbeschränkt) i. G.
Paulinenallee 28, 20259 Hamburg, Deutschland
E-Mail: info@claromind.de
Vertreten durch die Geschäftsführer Ben Klinke, Bruno Donko und Felix Hempel.
Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht benannt. Anfragen zum Datenschutz richten Sie bitte an info@claromind.de. Wir behandeln sie vertraulich.
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website claromind.de einschließlich der Warteliste, der Anmeldeseiten für Besucherinnen und Besucher aus sozialen Netzwerken und der Seiten hinter unseren Flyern.
Für die App „Claromind for Parents“ gilt eine eigene Datenschutzerklärung (Abschnitt 11). Die App „Claromind“ für Schülerinnen und Schüler ist noch nicht verfügbar (Abschnitt 12).
Datenminimierung und Zweckbindung: Wir legen für jede Verarbeitung vorab fest, wozu sie dient, und erheben nur die Daten, die für diesen Zweck erforderlich sind (Artikel 5 Absatz 1 Buchstaben b und c DSGVO). Pflichtangaben sind in Formularen gekennzeichnet; alle übrigen Angaben sind freiwillig.
Rechtsgrundlagen: Wir stützen Verarbeitungen auf Ihre Einwilligung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO), auf die Erfüllung eines Vertrags oder vorvertragliche Maßnahmen (Buchstabe b), auf rechtliche Verpflichtungen (Buchstabe c) oder auf berechtigte Interessen (Buchstabe f). Welche Rechtsgrundlage im Einzelnen gilt, ist bei der jeweiligen Verarbeitung angegeben.
Keine Werbung, kein Verkauf: Wir setzen auf der Website keine Werbe-Pixel oder Werbe-Cookies ein. Personenbezogene Daten verkaufen wir nicht und geben keine Daten an Schulen weiter.
Beim Aufruf dieser Website überträgt Ihr Browser technisch notwendige Daten an unseren Server, die in einer Protokolldatei gespeichert werden:
Zweck und Rechtsgrundlage: Auslieferung der Website, Gewährleistung von Stabilität und Sicherheit des Servers sowie Erkennung und Nachverfolgung von Angriffen. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist der sichere und störungsfreie Betrieb der Website.
Speicherdauer: Die Protokolldateien werden täglich gewechselt und nach 14 Tagen automatisch gelöscht. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt.
Die Verbindung zur Website ist durchgehend per TLS verschlüsselt. Das Zertifikat stammt von der Zertifizierungsstelle Let’s Encrypt (Internet Security Research Group, USA); dabei werden keine personenbezogenen Daten der Besucherinnen und Besucher übertragen.
Wir setzen auf der Website keine Cookies. Einige Seiten legen technisch notwendige Einträge im Speicher Ihres Browsers ab (sessionStorage oder localStorage):
cm-gate (sessionStorage): merkt sich, dass die Begrüßungsanimation der Startseite bereits gezeigt wurde, damit sie innerhalb eines Besuchs nicht erneut abläuft. Wird beim Schließen des Tabs gelöscht.cm-warteliste-v1 (sessionStorage): Zwischenspeicher der Antworten im Warteliste-Fragebogen (Abschnitt 7). Wird nach dem Absenden oder beim Schließen des Tabs gelöscht.cm-lang (localStorage): Ihre Sprachwahl (Deutsch oder Englisch) auf Seiten, die es in beiden Sprachen gibt. Bleibt gespeichert, bis Sie die Websitedaten in Ihrem Browser löschen.Diese Einträge sind für die von Ihnen gewünschten Funktionen unbedingt erforderlich und werden nicht an uns übertragen. Rechtsgrundlage ist § 25 Absatz 2 Nummer 2 TDDDG. Eine Übersicht finden Sie auch auf der Seite Cookies.
Wir messen mit der Software Umami, wie viele Personen die Website besuchen, welche Seiten aufgerufen werden und über welche Seiten Besucherinnen und Besucher zu uns gelangen. Umami betreiben wir selbst auf unserem eigenen Server in Deutschland; die Daten werden an keinen Dritten übermittelt.
Verarbeitete Daten: aufgerufene Seite, Zeitpunkt, Referrer, Browser, Betriebssystem, Gerätetyp, Bildschirmgröße, Sprache und das aus der IP-Adresse abgeleitete Land beziehungsweise die Region. Umami setzt keine Cookies und legt nichts auf Ihrem Gerät ab. Die IP-Adresse wird nur kurzzeitig verarbeitet, um eine Besuchskennung zu bilden und die ungefähre Herkunft zu bestimmen, und nicht gespeichert. Eingaben in Formulare werden nicht erfasst.
Zweck und Rechtsgrundlage: Reichweitenmessung und Verbesserung unserer Inhalte. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist es, zu verstehen, welche Inhalte genutzt werden. Sie können dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen (Abschnitt 17). Empfänger: keine. Speicherdauer: Einzelne Seitenaufrufe löschen wir nach 13 Monaten automatisch; danach bleiben nur zusammengefasste Zahlen ohne Personenbezug.
Wenn Sie sich auf unsere Warteliste eintragen, verarbeiten wir:
Double-Opt-In: Nach dem Absenden erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst nach dessen Aufruf werden Sie in die Warteliste aufgenommen. Unbestätigte Einträge löschen wir spätestens nach 14 Tagen automatisch.
Rechtsgrundlage: Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder formlos an info@claromind.de. Empfänger: Hostinger für den E-Mail-Versand (Abschnitt 9). Speicherdauer: bis zum Widerruf, längstens bis die Warteliste mit dem Start von Claromind ihren Zweck erfüllt hat.
Spam-Schutz: Das Formular enthält ein für Menschen unsichtbares Zusatzfeld („Honeypot“). Wird es ausgefüllt, verwerfen wir die Anmeldung. Ein externer Captcha-Dienst kommt nicht zum Einsatz.
Zwischenspeicher im Browser: Damit beim Neuladen nichts verloren geht, speichert Ihr Browser die Antworten des Fragebogens unter cm-warteliste-v1 im Sitzungsspeicher. Sie werden nach dem Absenden und spätestens beim Schließen des Tabs gelöscht und nur übertragen, wenn Sie das Formular absenden (§ 25 Absatz 2 Nummer 2 TDDDG).
Personen unter 16 Jahren dürfen sich nur mit Zustimmung ihrer Eltern oder Sorgeberechtigten eintragen. Wer im Fragebogen angibt, jünger als 16 zu sein, kann sich nicht selbst eintragen, sondern erhält einen Link für die Eltern; Antworten werden in diesem Fall nicht gespeichert. Teilen uns Eltern mit, dass ein Eintrag ohne ihre Zustimmung erfolgt ist, löschen wir ihn unverzüglich; ein Nachweis ist dafür nicht erforderlich.
Anmeldeseite für Besucher:innen aus TikTok (claromind.de/tt): Auf dieser Seite messen wir, wie viele Besucher:innen welchen Schritt der Anmeldung erreichen, damit wir die Seite verbessern können. Dafür sendet die Seite beim Durchklicken kurze Meldungen an unseren eigenen Server, etwa „Seite geöffnet“, „Frage gesehen“, „Antwort gewählt“ oder „Seite verlassen“. Mitgeschickt werden eine zufällige Kennung, die nur für diesen einen Seitenaufruf gilt und nicht im Browser gespeichert wird, der TikTok-Account, über dessen Link Sie gekommen sind, die angezeigte Sprache und Variante der Seite sowie beim Öffnen allgemeine Geräteangaben (Gerätetyp, Betriebssystem, ob die Seite im TikTok-Browser läuft, Gerätesprache, Zeitzone, Bildschirmgröße, heller oder dunkler Modus). Wir speichern dabei keine IP-Adresse, setzen keine Cookies und legen nichts auf Ihrem Gerät ab; die Messdaten lassen sich keiner Person zuordnen. Melden Sie sich an, enthält Ihr Eintrag zusätzlich die Kennung des Seitenaufrufs, damit wir zählen können, wie viele Aufrufe zu einer Anmeldung führen. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist es, die Anmeldung verständlich und kurz zu gestalten. Die Messdaten löschen wir nach 180 Tagen. Es findet keine Übermittlung an TikTok oder andere Dritte statt.
Seiten hinter unseren Flyern (claromind.de/app und claromind.de/fachleute): Wir zählen, wie oft diese Seiten pro Tag aufgerufen werden, getrennt nach Gerätetyp (iPhone, iPad, Android oder Computer), damit wir sehen, wie viele Menschen über einen Flyer zu uns kommen. Dafür wertet unser Server die Gerätekennung des Browsers aus und erhöht nur einen Tageszähler. Wir speichern dabei keine IP-Adresse, setzen keine Cookies und legen nichts auf Ihrem Gerät ab; die Zahlen lassen sich keiner Person zuordnen. Tragen Sie sich über claromind.de/app in die Warteliste ein, gilt das oben Gesagte; Ihr Eintrag enthält zusätzlich die Quelle „flyer“. Rechtsgrundlage für die Zählung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist es, die Wirkung unserer Flyer einzuschätzen.
Schreiben Sie uns per E-Mail, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und die Angaben aus Ihrer Nachricht, um Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage: Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO, wenn Ihre Anfrage auf einen Vertrag gerichtet ist; im Übrigen Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen). Speicherdauer: bis zur abschließenden Bearbeitung, in der Regel höchstens sechs Monate; führt die Anfrage zu einem Vertrag, gelten die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen von sechs beziehungsweise zehn Jahren. Unverschlüsselte E-Mails können auf dem Transportweg von Dritten zur Kenntnis genommen werden. Gesundheitsinformationen übermitteln Sie bitte nicht per E-Mail.
Kontaktformular für Fachleute (claromind.de/fachleute): Über dieses Formular verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre Rolle (zum Beispiel Lehrkraft), Ihre E-Mail-Adresse, die angekreuzten Interessen, Ihre Nachricht, sofern Sie eine schreiben, den Zeitpunkt Ihrer Einwilligung sowie Ihre IP-Adresse als Hashwert (ausschließlich zur Begrenzung missbräuchlicher Massenanfragen). Die Angaben werden auf unserem Server in Deutschland gespeichert und als E-Mail an info@claromind.de zugestellt, damit wir mit Ihnen Kontakt aufnehmen können. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO, die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft per E-Mail an info@claromind.de widerrufen können. Speicherdauer: bis zum Widerruf, längstens zwölf Monate nach Ihrer Anfrage. Empfänger: Hostinger für den E-Mail-Versand (Abschnitt 9).
E-Mails der Warteliste und Antworten auf Anfragen versenden wir über den Mailserver der Hostinger International Ltd., Švitrigailos g. 34, 03230 Vilnius, Litauen. Verarbeitet werden E-Mail-Adresse und Inhalt der Nachricht. Die Verarbeitung erfolgt in der Europäischen Union auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags nach Artikel 28 DSGVO. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a, b beziehungsweise f DSGVO, je nach zugrunde liegender Verarbeitung.
Wir verlinken auf unser Instagram-Profil. Es handelt sich um einen einfachen Link, nicht um ein eingebettetes Plug-in; vor dem Anklicken werden keine Daten an Instagram übermittelt. Nach dem Anklicken gelten die Datenschutzbestimmungen der Meta Platforms Ireland Ltd.
Schriften, Bilder und Skripte der Website liefern wir von unserem eigenen Server aus. Eine Verbindung zu Schriftanbietern oder externen Auslieferungsnetzen wird dabei nicht aufgebaut.
| Verarbeitung | Daten | Zweck | Rechtsgrundlage | Empfänger | Speicherdauer |
|---|---|---|---|---|---|
| Aufruf der Website | IP-Adresse, Zeitpunkt, abgerufene Datei, Referrer, User-Agent | Auslieferung, Sicherheit | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO | keine | 14 Tage |
| Speicher im Browser | cm-gate, cm-warteliste-v1, cm-lang | Funktionen der Website | § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG | keine | Ende der Sitzung bzw. bis zur Löschung im Browser |
| Reichweitenmessung (Umami, eigener Server) | Seitenaufrufe, Referrer, Geräte- und Herkunftsangaben | Reichweitenmessung | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO | keine | 13 Monate |
| Warteliste, unbestätigt | E-Mail, Bereich, freiwillige Antworten, IP-Hash | Double-Opt-In | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO | Hostinger | 14 Tage |
| Warteliste, bestätigt | E-Mail, Bereich, freiwillige Antworten, Zeitpunkte, IP-Hash | Information zum Start, Auswahl für die Testphase | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO | Hostinger | Widerruf oder Ende der Warteliste |
| Anmeldeseite TikTok, Flyer-Zähler | Schritte der Anmeldung, Geräteangaben, Tageszähler; keine IP-Adresse | Verbesserung der Anmeldung, Wirkung der Flyer | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO | keine | 180 Tage bzw. nur Tageszähler |
| Anfrage per E-Mail | E-Mail, Nachricht | Bearbeitung der Anfrage | Art. 6 Abs. 1 lit. b / f DSGVO | Hostinger | 6 Monate nach Erledigung |
| Formular für Fachleute | Name, Rolle, E-Mail, Interessen, Nachricht, IP-Hash | Kontaktaufnahme | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO | Hostinger | Widerruf, längstens 12 Monate |
Für die App „Claromind for Parents“ für Eltern und Sorgeberechtigte gilt eine eigene Datenschutzerklärung. Dort ist beschrieben, welche Daten die App verarbeitet, bei welchen Dienstleistern sie gespeichert werden und wie Sie Ihr Konto löschen können:
Datenschutzerklärung von Claromind for Parents
claromind.de/eltern-app/datenschutz/
Die App „Claromind“ für Schülerinnen und Schüler ist noch nicht verfügbar. Vor ihrem Start veröffentlichen wir die dafür geltenden Datenschutzhinweise. Bis dahin verarbeiten wir zu dieser App nur die Daten der Warteliste.
Die Website, die Warteliste und die Reichweitenmessung werden auf einem von uns selbst betriebenen Server in Deutschland bereitgestellt. Ein externer Hosting-Dienstleister verarbeitet diese Daten nicht.
Technische und organisatorische Maßnahmen (Artikel 32 DSGVO):
Alle Personen, die bei uns oder in unserem Auftrag Zugriff auf personenbezogene Daten haben, sind zur Vertraulichkeit verpflichtet. Im Fall einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten benachrichtigen wir die Aufsichtsbehörde und, bei voraussichtlich hohem Risiko, die betroffenen Personen nach Maßgabe der Artikel 33 und 34 DSGVO.
Personenbezogene Daten geben wir nur in den in dieser Erklärung beschriebenen Fällen weiter. Empfänger sind:
Eine Veräußerung personenbezogener Daten gegen Entgelt an Dritte findet nicht statt. An Schulen geben wir keine Daten weiter.
Wir verarbeiten die Daten der Website in Deutschland und, beim E-Mail-Versand über Hostinger, in der Europäischen Union. Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU und des Europäischen Wirtschaftsraums findet nicht statt.
Automatisierte Entscheidungen: Wir treffen keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen im Sinne von Artikel 22 DSGVO, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.
Pflicht zur Bereitstellung: Es besteht keine gesetzliche oder vertragliche Pflicht, uns personenbezogene Daten bereitzustellen. Ohne E-Mail-Adresse können wir Sie jedoch nicht in die Warteliste aufnehmen. Alle Angaben im Fragebogen sind freiwillig.
Ihnen stehen die folgenden Rechte zu. Eine formlose Nachricht an info@claromind.de genügt. Wir antworten innerhalb eines Monats; die Ausübung ist kostenlos. Bei begründeten Zweifeln an Ihrer Identität können wir zusätzliche Informationen zur Bestätigung anfordern.
Widerspruchsrecht nach Artikel 21 DSGVO
Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO, etwa Server-Protokolle, Reichweitenmessung oder die Bearbeitung von Anfragen), können Sie jederzeit aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einlegen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Der Verarbeitung Ihrer Daten zum Zweck der Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen; die Daten werden dann für diesen Zweck nicht mehr verarbeitet. Eine Nachricht an info@claromind.de genügt.
Für Kinder unter 16 Jahren können die Sorgeberechtigten diese Rechte ausüben. Kinder und Jugendliche können sich mit Fragen zu ihren Daten auch selbst an uns wenden.
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Artikel 77 DSGVO). Für uns zuständig ist:
Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Ludwig-Erhard-Straße 22, 20459 Hamburg
datenschutz-hamburg.de
Sie können sich auch an die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes wenden.
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Rechtslage, unsere Website oder die eingesetzten Dienste ändern, spätestens vor dem Start der App für Schülerinnen und Schüler. Maßgeblich ist die jeweils hier abrufbare Fassung.
Stand: 2. November 2026.